(Condiciones vigentes desde 1 de marzo de 2021)
1. General
Los Términos y condiciones que se recogen a continuación han sido redactados por ELAN ART CRAFTS para facilitar a los usuarios del sitio web www.elanartcrafts.com, de forma permanente, fácil y gratuita, una información clara, comprensible, inequívoca y veraz sobre las condiciones que regulan la venta de nuestros productos a través de nuestro sitio web. Estas Condiciones permanecerán a disposición de todos los usuarios en el apartado “Términos y condiciones” donde las podrán consultar e imprimir cuando lo deseen.
Para realizar compras a través de nuestro sitio web, es necesario que el usuario lea y acepte expresamente mediante la casilla habilitada al efecto las presentes Condiciones generales de compra al realizar su registro, de tal forma que no se podrá finalizar el proceso de compra ni realizar pedidos sin su aceptación.
2. Identificación del vendedor
Se informa a los usuarios que el responsable de las ofertas de venta realizadas en el sitio web www.elanartcrafts.com es:
Razón social: Anna Sanahuja Gibert
NIF: 48000910W
Domicilio social: C/Alt, 11 43151 Els Pallaresos Tarragona
: 977 23 49 82
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
3. ¿Cómo puedo comprar?
Sólo podrán hacer compras en nuestro sitio web www.elanartcrafts.com los mayores de 18 años o aquellos menores de tal edad que estén emancipados de acuerdo a los requisitos que establece el Código Civil. De acuerdo con ello, el usuario manifiesta que es mayor de 18 años o bien menor emancipado y que, por tanto, tiene la capacidad legal necesaria para contratar de forma que pueda realizar por sí mismo compras a través de nuestro sitio web. Si algún menor de edad quisiera comprar algún artículo deberán hacerlo sus padres o representantes legales o, al menos, contar con su autorización, debiéndolo aportar a Elan Art Crafts.
Anna Sanahuja Gibert. no asume ninguna responsabilidad por las compras que en su caso realicen menores de edad incumpliendo las exigencias de este párrafo.
Para poder realizar compras únicamente hay que seguir los siguientes pasos:
Búsqueda del artículo que desee comprar.
Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, debe seleccionar el número de unidades que desea adquirir y pulsar el botón Añadir al carrito: automáticamente, se actualizará en su carrito de la compra.
Para continuar con la compra hay que ir al carrito de la compra y bien registrarse si no se ha realizado previamente, o bien identificarse, si ya está registrado.
Deberá seleccionar la forma de envío de entre las opciones que se le ofrecen.
Aceptar las presentes condiciones generales de compra.
Seleccionar el modo de pago. Cualquier gasto originado por el medio de pago seleccionado será de cuenta exclusiva del comprador.
Todos los pagos realizados por tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago segura de la Entidad financiera, que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Elan Art Crafts utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Como medida complementaria al sistema de "Pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Elan Art Crafts. se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
Una vez realizado el pago, se establece un contrato de compraventa entre el cliente y Anna Sanahuja Gibert. regulado por las presentes condiciones.
Una vez registrado identifíquese en el sistema con su nombre de usuario y su contraseña.
Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf. Una vez finalizado el proceso de compra, se le enviará un correo electrónico confirmando la compra realizada, conteniendo, además, la descripción del producto con sus características, precio, impuestos y gastos de envío así como plazo de entrega.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
El único idioma en que se podrán formalizar las compras es el español.
Para cualquier duda, puede enviarnos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
4. Gestión de área privada
En su área privada el usuario tendrá a su disposición un completo espacio donde, entre otras gestiones, podrá registrar, modificar o corregir sus datos personales para tenerlos actualizados. Asimismo tendrá una relación y justificantes de todos los pedidos realizados, listas de deseos (información sobre un artículo que pueda resultarle de interés aunque no lo haya comprado), vales y recompensas.
5. Ámbito geográfico de las ofertas
La oferta de productos existente en el sitio web www.elanartcrafts.com tiene como ámbito geográfico toda España por lo que no se realizarán envíos de pedidos bajo ningún concepto a otros países que no estén incluidos en dicho ámbito.
6. Disponibilidad de artículos
Los artículos que se ofrecen en el sitio web www.elanartcrafts.com están sujetos a límites de existencias. El número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Elan Art Crafts pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
En caso de que Elan Art Crafts no pueda suministrar el producto adquirido por el cliente por no encontrarse disponible, le informaremos de esa falta de disponibilidad por correo electrónico una vez recibamos su solicitud de compra. Si la falta de disponibilidad únicamente afectara a parte del pedido, no al resto, que se mantendrá. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
En todo caso, Elan Art Crafts devolverá al cliente la cantidad abonada por los productos afectados por la falta de disponibilidad a la mayor brevedad, plazo que, en todo caso, no será superior a 15 días naturales desde la fecha de la compra de tales productos.
